一年来,我们在区财政局、国资办的正确领导下,在区委区政府领导的关心和重视下,在金东公安分局和上级保安协会的指导和支持下,经过公司全体员工共同努力,取得了一定的成绩:实现年营业额突破3000万元,比上年增长70%,制度进一步完善,企业文化建设大步提升,经营实力不断加强。为实现2016年的经营目标,现将本年度的工作思路综述如下:
新的一年,总的思路是“明目标、拓渠道、强素质、求突破”。全体工作人员要以“忠诚敬业、开拓市场、完善管理、增创效益”为公司发展的理念和灵魂,以“完善自我、提高本领、出色工作、作出贡献、实现双赢”为员工的价值导向,着重在四个明显提高上下功夫。
一是公司行政和业务管理水平明显提高。在近两年初步实现规范化、制度化、数字化管理的基础上,逐步扩大运用信息化管理手段,不断提高管理水平。
二是保安从业人员综合素质明显提高。对现有保安人员通过加强学习教育、分期分批组织轮训,逐步提高职业技能;对新招聘的保安员,要坚持录用条件,改善年龄结构和文化结构,经岗前培训后上岗,按期考取《保安员证》,不断提高保安员的综合素质。
三是服务水平和服务质量明显提高。崇尚“客户至上,质量第一”的理念,强化服务观念,主动征求客户意见,保持经常性的沟通联络,发现问题及时整改,搞好售后服务,不断提高专业技术水平和服务质量。
四是经营规模和经营效益明显提高。拓宽业务渠道,尤其是扩大技防和劳务派遣业务,尽早开展物业管理服务,提高经济效益和社会效益。在新的一年,营业总收入要达到3200万元以上,税前利润要突破100万元,分别比2015年增长15%以上,
为了实现上述目标,我们要制定好今后三年发展规划,在经营管理上要加大六个力度,实现六个提升,即:加大学习贯彻《浙江省保安公司等级评定标准》的力度,提升企业资质和等级;加大企业文化建设力度,提升企业精神和员工价值观;加大保安从业人员管理力度,提升管理水平和服务质量;加大组织建设和保障力度,提升综合实力和发展后劲;继续加大投入力度,提升市场竞争力和发展后劲;加大工作和创新力度,提升公司发展速度和潜力,为“平安金东”、“两富、两美金东”建设作出更大的贡献。
