12月14日晚19点，金东保安接警中心在监控影像中发现金东区曹宅镇建设银行ATM机上有异物留存。经接警员仔细观察，发现一张百元红钞。接警员调取监控查看后，发现是顾客取款后遗留在取款机上忘记带走，接警员记录下失主的大致外貌特征和具体发生时间。
本着对人民群众负责、为客户解忧的工作原则，金东保安及时联系了曹宅镇派出所，向民警报告情况，请民警帮忙到现场取回了现金。
随后，接警中心联系建设银行曹宅网点员工，说明事情原委，委托他们代为保管这100元现金，以便日后及时归还客户。
100元金额虽小，可仍是客户的个人财产。金东安保始终贯彻“把人民群众的人身安全、财产安全放在首位”的服务宗旨，有效开展日常工作。面对问题时，不管事情大小，都积极处理、及时解决，保证人民群众的利益不受损害，永远安全。