“金东保安公司的服务真是周到，不仅帮我办好了工伤认定手续，还积极为我申请补助。” 11月20日，在金东保安服务有限公司，金东公安分局巡防大队队员周江伟连连向金东保安公司工作人员宋倩表示道谢。
周江伟是金东保安服务有限公司金东公安分局巡防大队劳务派遣人员。去年5月22日巡逻过程中，他发生了无责车祸。事故发生时，周江伟年仅19岁，因其父母对相关补助和赔付业务知之甚少，宋倩一边依法办理相关程序，一边向周江伟一家详细解释相关政策，在保障其合法权利的同时，避免可能发生的劳动争议。在周江伟被认定为工伤四级伤残后，宋倩又马上为其办理了工伤保险待遇赔付业务，周到的服务得到了周江伟本人及家人、用工单位的一致肯定。
随着新劳动合同法的颁布,劳务派遣成为劳动力市场中人才使用的重要途径。去年7月，金东区下发机关事业单位编外用工管理办法，要求区机关各部门、各镇乡（街道）、各事业单位推行购买服务管理，合法使用劳务派遣人员，保障编外人员合法权益。金东保安公司抓住这一有利时机，积极应对，规范管理，以优质服务助推各用工单位构建和谐劳动关系。去年8月，金东保安公司成立人力开发服务部，专门负责劳务派遣业务。截至目前，公司已与近60 家部门（单位）开展劳务派遣业务，派遣劳务人员近千人。
为保证劳务派遣管理与服务全过程规范， 金东保安公司制定了详细的劳务派遣工作流程，包括了解用工单位的基本情况，制订劳务派遣实施方案、拟订劳务派遣协议书、召开员工大会进行政策宣讲、规范员工劳动关系、调转档案和完善社会保险，切实维护用工单位和劳动者双方的合法权益。“业务开展初期，很多业务单位不是很了解劳务派遣工作，我们便主动上门，做好政策解释和业务辅导。”人力开发服务部经理施胜平说，同时，从前期了解需求，到后期办理社保、离职手续等环节，牢牢抓住严格执行劳动人事管理政策法规，保证用工单位和劳动者双方合法权益这一中心，全力提供一站式人力资源服务。
据悉，运营一年，金东保安公司劳务派遣业务平稳实施，未与劳务人员、用工单位发生纠纷。